আইনি দলিল
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

lv 16 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

lv 16 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, বেটিং এবং আরও অনেক বিষয় পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

মূল শর্তগুলো বোঝার সুবিধার জন্য সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।

বয়সসীমা ১৮+

lv 16-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স থাকতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

একটিই অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাসের শর্ত স্পষ্ট

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

দ্রুত উইথড্রয়াল

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC সম্পন্ন না হলে দেরি হতে পারে।

ফেয়ার প্লে নিশ্চিত

কোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

তথ্য সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

০১

সাধারণ শর্তাবলী

lv 16-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশসহ সকল দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

lv 16 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত।

এই প্ল্যাটফর্ম শুধু বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে তৈরি। বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে — কখনো সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

lv 16-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সমস্যা হবে এবং উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে এই যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

  • নিবন্ধনের তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে
  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্য আরও সুরক্ষিত থাকবে। সেটিংস থেকে এটি সক্রিয় করুন।

০৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

lv 16-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ২০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে দেরি হলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না।

  • শুধু আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
  • অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড নিজের কাছে রাখুন
  • ডিপোজিট সম্পন্ন না হলে দ্বিতীয়বার চেষ্টার আগে সাপোর্টে কথা বলুন

কোনো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করলে lv 16 দায়ী থাকবে না। সর্বদা অফিসিয়াল পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন।

০৪

উইথড্রয়াল নীতি

জেতা টাকা তুলতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৫০০ টাকা। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

উইথড্রয়াল করতে হবে সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

  • বোনাস অর্থের উইথড্রয়ালে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • একই সময়ে একাধিক উইথড্রয়াল অনুরোধ করা যাবে না
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করা হতে পারে
  • উইথড্রয়াল বাতিল করা হলে অর্থ আবার অ্যাকাউন্টে ফিরে আসবে

দ্রুত উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই KYC যাচাইকরণ সেরে নিন। এতে পরে ঝামেলা এড়ানো যাবে।

০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

lv 16-এর বোনাস অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং যোগ্যতার শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত ডিপোজিটের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৫x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণের পাঁচগুণ বাজি ধরতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।

  • বোনাস নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়
  • একই প্রমোশন একাধিকবার নেওয়া যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে
  • বোনাসের শর্ত পূরণে সব ধরনের বাজি গণ্য নাও হতে পারে
  • lv 16 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা করলে বোনাস এবং বোনাস দিয়ে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

০৬

বেটিং নিয়মকানুন

lv 16-এ সকল বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল করা যায় না, তবে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি পুনরুদ্ধার করা হতে পারে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। আপনার বাজি গৃহীত হওয়ার আগেই অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডসে বাজি নেওয়া হবে অথবা বাজি বাতিল হবে — এটি প্রযোজ্য পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে।

  • ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার lv 16-এর আছে
  • ভুল অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • একক ও একাধিক ম্যাচের কম্বো বেটের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য
০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

lv 16 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা
  • অন্যের পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা চুরি করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা
  • ম্যাচ-ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা

প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার lv 16-এর আছে।

০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

lv 16 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আগে সতর্ক করা হয় এবং কারণ জানানো হয়।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে সকল পেন্ডিং বাজি নিষ্পত্তি হওয়ার পর অবশিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

  • শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২+ মাস) নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে
  • অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
০৯

দায়িত্বশীল খেলা

lv 16 বিশ্বাস করে যে বেটিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তার সীমা নিজে ঠিক করার সুযোগ দিই। ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট, সেশন সময় নির্ধারণ এবং সেলফ-এক্সক্লুশন — এই সবকিছু অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাওয়া যায়।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

আপনার সুস্বাস্থ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমরা সবসময় পাশে আছি।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

lv 16 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে support@lv16.bet-এ ইমেইল করুন। আমাদের টিম বাংলায় সাড়া দেবে।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান।

প্রথম ডিপোজিটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েলকাম বোনাস যোগ হয়। তবে বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের পেজে শর্তগুলো স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ না থাকলে বা অতিরিক্ত নথির প্রয়োজন হলে আরও সময় লাগতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে জানান। পেন্ডিং বাজি নিষ্পত্তি হওয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে।

না। প্রতিজন ব্যক্তির জন য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

হ্যাঁ, lv 16 প্রয়োজনে শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

lv 16-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাডভেঞ্চার শুরু করুন। ওয়েলকাম বোনাস অপেক্ষা করছে।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English